Cartão de crédito clonado é principal fraude sofrida por consumidores nos últimos 12 meses

 

cartao de creditoO cartão de crédito é hoje uma das formas mais populares de pagamento no mundo inteiro, principalmente pelas facilidades que oferece. Mas seu uso exige alguns cuidados. Um levantamento feito pela Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) revela que 8,9 milhões de brasileiros foram vítimas de fraude nos últimos 12 meses, sendo que a maior parte dessas ocorrências (41%) está ligada à clonagem de cartão de crédito.

Já o segundo golpe mais comum observado pelo estudo é o recebimento de boletos falsos, com 13% das menções. Além desses tipos de fraudes, também aparecem clonagem de cartão de débito, contratação de empréstimos e financiamento, todos com o mesmo nível de incidência (11%), respectivamente.

De acordo com o levantamento, metade (48%) das fraudes se deu em transações ou compras feitas pela internet. Outros 20% dos golpes aconteceram nas operações realizadas em agências bancárias ou financeiras e 15% em lojas físicas.  Quanto às principais consequências enfrentadas pelas vítimas de ações fraudulentas estão as compras indevidas em nome da pessoa (37%) e os prejuízos financeiros (24%). Há ainda problemas relacionados à perda de tempo com processos burocráticos para regularizar a situação e a inclusão em cadastros de inadimplentes, deixando a pessoa com o nome sujo e impossibilitando a realização de compras por meio do crédito — ambas situações com 22% das citações.

Crimes como esses podem causar sérios danos ao consumidor que tem suas informações pessoais utilizadas para fins fraudulentos. Na avaliação do superintendente de produtos e operações do SPC Brasil, Nival Martins, os transtornos ocasionados por estelionatários podem comprometer não apenas a saúde financeira dos consumidores que acabam caindo nesses golpes. “Além dos prejuízos financeiros, existe o constrangimento de, muitas vezes, ser incluído indevidamente em cadastros de devedores. Sem contar a burocracia para abrir boletim de ocorrência e avisar os órgãos competentes sobre o ocorrido”, alerta.

SPC Brasil dá dicas para o consumidor evitar risco de fraudes:

- Antes de fazer qualquer compra, certifique-se sobre a idoneidade do estabelecimento comercial. Pesquise sobre a reputação da empresa e redobre atenção em sites de comércio eletrônico. Os canais de venda virtuais são obrigados a fornecer dados, como razão social, endereço, telefone e CNPJ;

- Desconfie de produtos com preço muito abaixo do praticado pelo mercado e sempre exija nota fiscal. Essas atitudes resguardam o consumidor, caso ele tenha que fazer uma eventual troca do produto ou venha pedir algum ressarcimento;

 - Nunca forneça dados pessoais ou bancários por telefone. Caso tenha de atualizar algum cadastro, procure pessoalmente a instituição financeira ou ligue diretamente para o serviço de atendimento ao consumidor;

 - Em caso de perda, roubo, furto ou extravio de documentos pessoais, como CPF, CNPJ, certidão de nascimento, cheques e cartões de crédito, é necessário que a vítima realize o Boletim de Ocorrência (B.O.). Com o boletim de ocorrência em mãos, o consumidor deve comparecer, pessoalmente, em um balcão de atendimento do SPC Brasil com um documento de identificação para fazer um ‘Alerta de Documentos’ — serviço que é gratuito.

O SPC Brasil também liberou por 30 dias grátis o ‘SPC Avisa’, que faz o monitoramento de CPFs para evitar fraudes. Com o serviço, o consumidor é avisado por e-mail, em até 24 horas, sobre qualquer movimentação em seu documento, como consultas para a realização de compras a prazo, verificação de nome restrito, inclusão de registros de inadimplência, alteração de dados cadastrais, entre outros.

Para consultar o Posto de Atendimento do SPC Brasil mais próximo da residência, o consumidor deve acessar a página:  https://www.spcbrasil.org.br/consumidor/postos-atendimento

Para ter acesso ao monitoramento grátis por 30 dias, o consumidor deve acessar a página:  https://loja.spcbrasil.org.br/pessoa-fisica/monitorar-cpf-spc-avisa/spc-avisa-e-mail-mensal.html

Fonte: CNDL

 

What do you think?

Send us feedback!

Últimas Notícias

Inscrições abertas para workshop “Atualização em licitações e contratos: Perspectivas quanto à nova Lei de Licitações”

21 Novembro 2019

A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico ( Sedecon), por meio do Sala Mineira do Empreendedor e Conectta Licitações, promove no dia 26 de novembro, das 19h às 21h, na...

Feirão on-line de renegociação de dívidas do SPC Brasil começa hoje

21 Novembro 2019

A partir desta quinta-feira, dia 21, milhões de brasileiros com contas em atraso terão a oportunidade de começar o próximo ano com o ‘nome limpo’. E para isso, nem...

Black Friday deve aquecer economia Contagense

19 Novembro 2019

Vem aí a 9ª edição da Black Friday no Brasil, evento que se consolidou como uma das datas de descontos mais importante tanto nas lojas virtuais, quanto nas lojas...

Reforma trabalhista: veja as principais mudanças

19 Novembro 2019

Anunciado como uma medida de estímulo para a contratação de jovens de 18 a 29 anos no primeiro emprego, o Trabalho Verde Amarelo está sendo usado pelo governo para...

Comércio de Contagem pode funcionar no feriado de 15 de novembro

11 Novembro 2019

De acordo com a Convenção Coletiva de Trabalho 2018/2019, firmada entre o Sindicato do Comércio de Contagem e Ibirité (SCCI) e o Sindicato dos Trabalhadores no Comércio Atacadista e Varejista...

Impostos dificultam pequenos e médios negócios, dizem empresários

11 Novembro 2019

A carga tributária é o principal entrave para a evolução de pequenos e médios negócios no Brasil. A avaliação de empreendedores dos setores de comércio, indústria e serviços consta...

Bancos começam a enviar hoje informações para o Cadastro Positivo

11 Novembro 2019

A partir de hoje (11/11), os cinco principais bancos do país e aproximadamente 100 instituições financeiras começarão a compartilhar com os gestores do Cadastro Positivo as informações de pagamento...

O que muda com o novo marco regulatório das franquias

08 Novembro 2019

O Senado aprovou na última quarta-feira (06/11) o PL 219/2015, que vinha tramitando no Congresso desde então e atualiza o marco legal das franquias no Brasil. Agora, o PL...

Presidente da CDL-Contagem reúne-se com relator do PLP 176/19

07 Novembro 2019

O presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Contagem e da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Minas Gerais (FCDL-MG), Frank Sinatra Santos Chaves, reuniu-se na tarde de...

CDL participa da Semana Global de Empreendedorismo

07 Novembro 2019

Dos dias 18 a 24 de novembro, o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, Sebrae, realizará a Semana Global de Empreendedorismo (SGE), em todo o país. São diversas...

CDL Contagem promove curso de vitrinismo de 11 a 13 de novembro

07 Novembro 2019

O sucesso de uma venda começa pelo cuidado com a apresentação das vitrines, afinal essa é, muitas vezes, a primeira forma de contato do futuro cliente com os produtos...

Seis em cada 10 empresários querem investir, mostra pesquisa do Sebrae

07 Novembro 2019

O Estudo Sondagem Conjuntural, do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), com dados de setembro, mostra a retomada do otimismo entre os donos de micro...

Pagamento do 13º injetará R$ 214,6 bilhões na economia

06 Novembro 2019

Até dezembro de 2019, o pagamento do 13º salário deve injetar na economia brasileira mais de R$ 214 bilhões. Este montante representa aproximadamente 3% do Produto Interno Bruto (PIB)...

Último trimestre do ano começa com otimismo para o comércio

04 Novembro 2019

Pelo terceiro mês consecutivo, o Índice de Confiança do Empresário do Comércio (Icec) de Belo Horizonte registrou alta, atingindo, em outubro, 115,2 pontos. Os dados ultrapassam a fronteira do otimismo...

Brasil tem cinco milhões de pessoas superendividadas

04 Novembro 2019

“Em oito meses minha dívida com eles cresceu mais de cinco vezes. Eles chegaram a bater na minha casa, criando constrangimento. Tinha noites que eu não dormia achando que...

Inscreva-se gratuitamente para curso de marketing digital e de influência

04 Novembro 2019

Você sabe mostrar de forma correta os seus produtos e mantém estratégias eficazes nas mídias sociais para atrair clientes? A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, por meio do Programa Empreender,...

Como funciona o comércio de Contagem no feriado de Finados

01 Novembro 2019

A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Contagem informa que o comércio em Contagem está autorizado a convocar o empregado para trabalhar no feriado de Finados (02/11), conforme a Convenção...

Serviços essenciais vão funcionar normalmente em Contagem no feriado de Finados

01 Novembro 2019

Os órgãos da administração pública municipal ficarão fechados amanhã, dia 2 de novembro, Dia de Finados, feriado Universal. No entanto, os serviços considerados essenciais funcionarão normalmente. Abre e fecha: Saúde– Unidades...

Informalidade no mercado de trabalho é recorde, aponta IBGE

01 Novembro 2019

Houve discreto aumento no número de pessoas ocupadas no país, que chegou a 93,8 milhões no trimestre encerrado em setembro, um aumento de 0,5% na comparação com o trimestre...

Portaria do INPI mantém descontos para pequenos negócios no registro de marcas

31 Outubro 2019

O Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) decidiu manter o desconto para alguns usuários de seus serviços. A redução de 60% nos preços de alguns serviços relativos a patentes,...

4 dicas valiosas para aproveitar a Black Friday e fidelizar seus clientes

28 Outubro 2019

Consolidada como a maior data de vendas no e-commerce e referência para quem quer aproveitar descontos e condições especiais, a Black Friday chega a sua décima edição no Brasil. A...

Inscreva-se gratuitamente para palestra “Resiliência humana em tempos de desastre”

25 Outubro 2019

Contagem tem uma equipe de Defesa Civil qualificada e eficiente. Foi a primeira a chegar na cidade de Brumadinho, no dia 25 de janeiro, após o rompimento da...

Black Friday: pela 1ª vez, brasileiro deverá comprar tanto em lojas físicas quanto na internet

24 Outubro 2019

A pouco mais de um mês da Black Friday, a novidade é boa para os lojistas que ainda não comercializam seus produtos nos meios digitais. Mais tradicional no Brasil pelas...

Número de empresas abertas em MG sobe 12,1% em 2019

23 Outubro 2019

Indicador de crescimento econômico, o número de abertura de empresas no Estado vem aumentando de maneira constante ao longo de 2019, segundo dados de registro da Junta Comercial de...

Mesmo com recuperação lenta, sete em cada dez micro e pequenos empresários estão otimistas com futuro da economia

23 Outubro 2019

Apesar de o desempenho da economia ter frustrado boa parte do empresariado ao longo do ano, o ambiente é de otimismo entre os setores varejista e de serviços com...

Encontro empresarial é realizado com sucesso pelo Bradesco e CDL

18 Outubro 2019

Mais de 500 pessoas participaram do Encontro Empresarial Bradesco Empresas de Negócios 2019 com o tema “Empreender é enfrentar e superar desafios”, ministrado pelos palestrantes Edil Camalionte, Erik Pena e...

Brasil tem 4,5 milhões de empresas, número em queda desde 2014

18 Outubro 2019

O Brasil tinha, em 2017, 4.458.678 empresas, com 38,4 milhões de pessoas ocupadas, sendo 31,9 milhões na condição de assalariadas e 6,5 milhões de sócios ou proprietários. É o...

Portaria substitui Rais e Caged pelo eSocial

16 Outubro 2019

O Diário Oficial da União publicou ontem (15/10), portaria que estabelece a substituição do RAIS e CAGED pelo eSocial. De acordo com o texto, a partir de 1º de janeiro...

Conquistar clientes e vender mais, a maior dificuldade dos pequenos

15 Outubro 2019

A conquista de clientesainda é a principal dificuldade encontrada no dia a dia pelos donos de pequenos negócios no Brasil, assim como uma das razões mais apontadas como causa...

SPC Brasil é registrado no Banco Central para operar novo Cadastro Positivo

15 Outubro 2019

O Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) recebeu no último dia 11, o registro de autorização do Banco Central para operar as bases de dados do novo Cadastro...

Bradesco e CDL-Contagem realizam encontro empresarial gratuito

14 Outubro 2019

O Bradesco, com apoio da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Contagem, realiza na próxima quinta-feira, 16 de outubro, no Hotel Actual, o “Encontro Empresarial Bradesco Empresas de...

Oferta de vagas no comércio para o Natal será a maior em seis anos

14 Outubro 2019

A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) divulgou hoje (14) uma estimativa sobre os postos de trabalho temporários para o Natal deste ano. De acordo...

Número de bons pagadores no Cadastro Positivo pode atingir 90 milhões

14 Outubro 2019

O aval para que as primeiras empresas gestoras dos dados de bons pagadores comecem a operar, consedido pelo Banco Central (BC) no último dia 11, deverá fazer o...

CDL é homenageada pela Guarda Civil de Contagem

11 Outubro 2019

A CDL-Contagem foi homenageada durante cerimônia em comemoração ao 14º aniversário da Guarda Civil de Contagem (GCC), realizada ontem (10/10), em frente à sede da prefeitura. Representando a entidade,...

Funcionamento do Comércio de Contagem no Dia das Crianças

10 Outubro 2019

A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Contagem informa que – de acordo com a Convenção Coletiva de Trabalho 2019/2020, firmada entre o Sindicato do Comércio de Contagem e...

Inscreva-se para os cursos promovidos pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico

10 Outubro 2019

A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (Sedecon), por meio do Programa Empreender e da Sala Mineira do Empreendedor, preparou uma programação de cursos gratuitos e pagos para o mês...

Criado grupo que proporá medidas para aperfeiçoar sistema tributário

10 Outubro 2019

Um grupo de trabalho com objetivo de propor medidas para o aperfeiçoamento do sistema tributário brasileiro foi instituído pelo governo federal, por meio de portaria do Ministério da Economia,...

Receita Federal e Jucemg promovem nesta quinta-feira palestra sobre alterações no registro de filial

09 Outubro 2019

A partir da próxima segunda-feira, dia 14 de outubro, entra em vigor a nova Instrução Normativa do Departamento Nacional de Registro Empresarial e Integração (Drei) nº 66/2019, que promove...

Correios vai inaugurar, em Contagem, o maior centro de distribuição do estado

09 Outubro 2019

Contagem se prepara para receber mais um grande investimento no município, o novo Centro de Tratamento de Cartas e Encomendas (CTCE) dos Correios. No final de outubro será entregue...

73% dos consumidores planejam ir às compras no Dia das Crianças; data deve movimentar R$ 10,3 bilhões no varejo, apontam CNDL/SPC Brasil

08 Outubro 2019

Última grande festa comemorativa antes do Natal, o Dia das Crianças não deve passar despercebido pelos brasileiros. Mesmo em meio a um cenário econômico desafiador, com alto índice de desemprego...

8 dicas simples para promover o Outubro Rosa na sua empresa

07 Outubro 2019

Outubro chegou e com ele a época de conscientizar todas e todos quanto a importância da prevenção ao câncer de mama. O mês se tornou símbolo desta luta...

05 de outubro, Dia Nacional da Micro e Pequena Empresa

04 Outubro 2019

Neste sábado (5/10) o país celebra o Dia da Micro e Pequena Empresa, também conhecido como “Dia do Empreendedor”. A escolha desta data é uma homenagem a criação do...

Presidente da CDL Contagem toma posse no Conselho de Vogais da Jucemg

03 Outubro 2019

Frank Sinatra Santos Chaves, presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Contagem e da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Minas Gerais (FCDL-MG), é um dos novos membros...

CDL prevê crescimento de 4% nas vendas para o Dia das Crianças

02 Outubro 2019

Com o estímulo das promoções, novos produtos, formas de pagamento diferenciadas, descontos, recreação nas lojas e facilidade de crédito, o comércio lojista de Contagem espera um crescimento de 4%...

Semana do Brasil já tem data marcada para 2020

02 Outubro 2019

Os resultados da primeira edição da Semana do Brasil deixaram o comércio otimista. A expectativa é que a data se consolide nos próximos anos, assim como aconteceu com a...

Dia da Micro e Pequena Empresa irá mapear principais desafios de gestão e elaborar soluções práticas

02 Outubro 2019

No Brasil, os pequenos negócios representam 99% do total de empresas privadas, ou seja, 14 milhões de empreendimentos. Esses negócios empregam 55% do total de trabalhadores com carteira assinada...

1º de outubro, Dia do Vendedor

01 Outubro 2019

A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Contagem, homenageia os profissionais que trabalham realizando a venda, não apenas de simples produtos e/ou conceitos e ideias, mas,que vende, também, sonhos...

Prepare-se para vender mais no Dia das Crianças

27 Setembro 2019

Organizar uma promoção para Dia das crianças, como qualquer outra ação para vender mais, demanda planejamento e organização. Sua loja está preparada para incrementar as vendas nesse período? As datas...

Minas Gerais tem saldo positivo na abertura de lojas

26 Setembro 2019

Pelo terceiro semestre seguido, houve expansão no número de lojas abertas no varejo brasileiro. Entre janeiro e junho, o incremento foi de 3.328 unidades. Minas Gerais, por sua vez,...

Empresa Simples de Crédito já soma mais de 350 firmas em cinco meses

25 Setembro 2019

Em cinco meses, foram criadas mais de 350 Empresas Simples de Crédito (ESC) no país, uma média de duas a cada dia, superando as expectativas para este ano. O balanço...

CNC disponibiliza cartilha sobre a Lei Geral de Proteção de Dados

24 Setembro 2019

Em 13 de agosto de 2020, entrará em vigor a Nova Lei Geral de Proteção de Dados. A legislação visa garantir a proteção aos dados pessoais obtidos, inclusive por...

Congresso aponta caminhos para o desenvolvimento do país

23 Setembro 2019

A atual situação econômica e social do país tem provocado debates em torno de soluções para o desenvolvimento do país. Não à toa, líderes e representantes de vários setores...

Governo sanciona MP da Liberdade Econômica

21 Setembro 2019

O presidente Jair Bolsonaro sancionou ontem (20/9), em cerimônia no Palácio do Planalto, a Medida Provisória (MP) da Liberdade Econômica, agora convertida em lei. A MP havia sido apresentada...

Presidente Bolsonaro sanciona nesta sexta-feira a MP da Liberdade Econômica

20 Setembro 2019

O presidente da República, Jair Bolsonaro, sanciona nesta sexta-feira (19), a chamada MP da Liberdade Econômica. A iniciativa tem o objetivo de diminuir a burocracia e facilitar a abertura...

Semana do Brasil mostra que vale a pena criar ofertas exclusivas

20 Setembro 2019

Inédita, a Semana do Brasil ajudou a puxar as vendas do comércio físico e eletrônico na 1ª quinzena de setembro. Entre os dias 6 e 15, período em que...

Circuito Sesc de Corridas reúne centenas de atletas em Contagem

18 Setembro 2019

Foi um sucesso a quarta etapa do Circuito Sesc de Corridas, que aconteceu no Sambódromo de Contagem no último domingo, 15 de setembro. O evento, que já é tradição no...

Lembre-se: 15 de setembro é DIA DO CLIENTE!

13 Setembro 2019

No domingo (15/09) comemoramos o dia daquele que é essencial para o sucesso de um comerciante: o Cliente. A data foi criada com o objetivo de homenagear os consumidores...

Sebrae mapeia cinco dicas para contratar funcionários

12 Setembro 2019

Uma pesquisa realizada no ano passado pelo Sebrae, envolvendo mais de 5,8 mil empreendedores, indicou que 52% deles tinham dificuldade em contratar mão de obra qualificada. Outro estudo, realizado...

Confaz entrega proposta de reforma tributária no Senado

12 Setembro 2019

Representantes do Conselho Nacional de Política Fazendária (Confaz) entregaram ontem (11/09), no Senado, uma proposta de reforma tributária. O Confaz reúne os secretários de Fazenda de todos os estados...

Procon Contagem promove mutirão para negociação de dívidas com a Cemig e a Copasa

09 Setembro 2019

Nesta quarta, 11/09, em comemoração aos 29 anos do Código de Defesa do Consumidor, o PROCON CONTAGEM realizará o 5° Mutirão de Negociação de Dívidas “Seu Nome Vale Ouro”,...

«
||
»

Seja um Associado

Departamento Comercial:
Gerente: Vanda Lima - (31)3359-6417  
 Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
Ou clique aqui para enviar uma mensagem

Sobre a CDL

A CDL Contagem tem a missão de representar, integrar e apoiar o lojista por meio de soluções inovadoras e de qualidade, fortalecendo o comércio varejista de Contagem, contribuindo para o desenvolvimento social e econômico da comunidade.

Siga-nos também em:

   

Contato

Para conhecer mais sobre a CDL Contagem, entre em contato conosco:
  Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
(31)3359-6400 
  Rua Manoel Teixeira Camargos, 475 - Eldorado - Contagem/MG